Затопив сусіда: що робити, якщо Ви винуватець затоплення

Непередбачена ситуація може статися будь-коли. Добре, якщо під час потопу людина перебуває вдома або приходить у квартиру, коли вона тільки-но розпочалася. Однак такий вдалий збіг обставин буває вкрай рідко. Найчастіше господар квартири дізнається про те, що трапилося тільки ввечері, прийшовши додому з роботи.

Добре, якщо людина мешкає на першому поверсі і, у разі потопу, може затопити лише підвал. Набагато гірше, коли під стихійне лихо потрапляють сусіди знизу, які постраждали.

Причини затоплення

Основних причин, через які відбувається затоплення квартири, може бути кілька:

• прорвало трубу у квартирі. Це найчастіша причина затоплення сусідами із верхніх поверхів. Трубу може прорвати будь-коли і проконтролювати, або якось запобігти цьому інциденту практично неможливо.

Якщо під час прориву в квартирі знаходилися люди, то усунути текти можна досить швидко, проте, якщо приміщення було порожнє, то до повернення господарів житлоплощі необхідно терпіти або викликати аварійну службу, яка перекриє всі стояки, через які міг статися потоп.

• Прорвало трубу на даху.Якщо затоплення сусідів відбувається не з вини сантехнічної аварії тих, хто живе на поверх вище, то винна ЖКГ, яка не стежить за стан труб у будинку.
• Прорив сантехніки.Часто відбувається так, що за відсутності господарів прориває шланг пральної чи посудомийної машини, що працює. У цих випадках зупинити потік води до приходу власників дуже складно.

Однак, незалежно від того, хто винен насправді, перші «камені» затоплених спрямовані саме на мешканців квартири вище.

Як визначити винного у потопі квартири

Для визначення винного у затопленні квартири знизу необхідно в максимально короткі терміни, доки наслідки потопу ще видно, зафіксувати прориви сантехніки чи труб.

Якщо в квартирі, що затопила, вода тече зі стелі або по стінах, обов'язково потрібно викликати співробітників ЖКГщоб вони склали. Без акта довести, що затоплення сусідів знизу сталося не з вини тих, хто живе зверху, буде дуже складно.

Після складання акта необхідно звернутися з офіційною заявою про відшкодування матеріальних збитків до структурного підрозділу ЖКГ. Найкраще, щоб заява була колективною, від усіх власників, чиї квартири постраждали

Якщо затопило квартиру з даху, то винне лише ЖКГ, до якого відразу ж потрібно висунути вимогу та написати заяву на відшкодування ремонту квартири.

При отриманні заяв ЖКГ зобов'язане відшкодувати ремонт постраждалих приміщень.

Визначення збитків

Для того щоб зробити адекватну оцінку збитків необхідно вдатися до послуг незалежної експертизи.

Вартість експертизи залежить від площі квартири та кількості предметів, які були пошкоджені протіканням.

Середня вартість експертизи коливається в межах 15-20 тисяч рублів. Якщо під час затоки було пошкоджено предмети мистецтва, то оцінка може зрости до 50 тисяч рублів.

Однак, варто пам'ятати, що витрати, пов'язані з оцінкою ушкоджень, потерпілі можуть або винуватця потопу, в судовому порядку.

При проведенні незалежної експертизи, головним правилом для винної сторони є вибір незалежної компанії, яка зможе адекватно оцінити завдані збитки.

Бувають випадки, коли постраждала сторона викликає «свого» оцінювача, який нараховує суму збитків у багато разів більшу за фактичну.

Якщо цей факт стався, постраждала сторона має самостійно звернутися до суду та оскаржити проведену оцінку. У процесі оскарження, хто затопив, повинен клопотати про призначення незалежної оцінки збитків.

Експертизи, призначені судом, оплачує затоплений, але, найчастіше, оплата експертиз виходить набагато дешевше, ніж оплата уявної шкоди.

Відшкодування збитку

Відшкодування збитків може відбуватися у добровільному та судовому порядку.

При добровільному відшкодуванні шкоди сторона, яка винна у затопленні, виплачує матеріальні збитки стороні, що постраждала, у сумі, що дорівнює оцінці експерта, або в сумі, про яку домовилися сторони.

В даному випадку дуже важливо, щоб постраждала сторона написала розписку про те, що після отримання коштів не має претензій до сторони, що затопила.. Якщо розписку не написано, то постраждала сторона може надалі звернутися до суду та ще раз стягнути суму шкоди.

У випадку, коли сторона, що затопила, не згодна з сумою завданих збитків, суперечку необхідно вирішувати в судовому порядку.

До суду позовну заяву подає постраждала сторона. У позовній заяві сторона має додати усі документи, які підтверджуватимуть заподіяну шкоду.

Оцінивши всі обставини справи, суддя винесе рішення про відшкодування шкоди, заподіяної затопленій квартирі, часткове відшкодування збитків або про відмову у матеріальному відшкодуванні.

Коли сусідів затопили наймачі

Часто виникають ситуації, коли сусідів знизу затопив не господар, а ті, хто мешкав у квартирі на момент затоплення. У цьому випадку постраждала сторона вирішуватиме всі питання, пов'язані з компенсацією, із власником приміщення, який, після виплати збитків, може звернутися до суду та, у порядку регресу, стягнути з квартиронаймачів понесені витрати.

Судовий процес та його позитивний результат можливий лише у тому випадку, коли між орендарем та наймачами укладено офіційний .

Без договору оренди пред'явити претензії до орендарів господар не має права.

Однак, незалежно від ситуації, варто пам'ятати, що опускати руки і виплачувати будь-яку названу суму, яку постраждала сторона вирішила отримати, не варто.

У випадку, коли виникають спірні питання, які вимагають судового вирішення, найкраще звернутися до юриста, який зможе грамотно провести судовий процес та вирішити ситуацію у позитивний для клієнта бік.

Вартість послуг хорошого спеціаліста досить лояльна та визначається ціновою політикою адвокатської палати регіону.

Середня вартість ведення справи про відшкодування матеріальної шкоди, пов'язаної з псуванням майна, внаслідок затоплення, складає від 30 до 60 тисяч рублів, залежно від суми збитків та складності процесу.

Однак, варто пам'ятати, що оплату послуг представника сторона, яка виграє справу, може стягнути з того, хто програв, у судовому порядку, тому велика вартість послуг лякати не повинна.

Професійний юрист зможе вирішити проблеми будь-якого характеру: ненавмисне затоплення квартири сусідів, перебіг даху, що призвело до потопу, прорив труб з вини ЖКГ.

Звертаючись до фахівця, людина страхує себе від додаткових витрат, пов'язаних із судовими процесами та відшкодуванням збитків сусідам, яких затопила.

Консультація юриста на відео

Про те, як чинити і хто винен у тій чи іншій ситуації, розповідає юрист компанії «Правознавці» Григорій Горячов. Особливо варто звернути увагу на аналіз причини затоплення, правильне визначення винного дозволить не сплачувати зайві суми.